einige Provider bieten ein neues Passwort an, wenn man zB ein Fax mit Kopie des Ausweises schickt (macht zB GMX so). Frag mal einfach bei Web.de nach.
Sehe grad, daß auf Web.de auch "Paßwort vergessen" anzuklicken geht, hat das auch nicht funktioniert?

Da schon angerufen?

E-Mail: info@web.de
Kundenservice: 01805/24 55 464*
Montag - Freitag 8 - 18 Uhr
*0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise max. 0,42 Euro/Min.

Also mein erster Gedanke war auch: Es gibt ja die Rubrik 'Passwort vergessen'. Aber ich habe das selbst noch nie in Anspruch genommen. Ich würde auch mal probieren, jemanden telefonisch zu erreichen. Drück dir die Daumen, dass es funzt.

auf passwort vergessen? klicken, emailadresse eingeben und dann schickt der dir an eine alternative emailadresse ein neues zu. oder dein altes wird zurückgesetzt und du kannst ein neues aussuchen.

Zitat von Ursula

---

Nein, habe ich schon xmal versucht..so gar schon eine Mael hingeschickt aber es kommt nischt

---

Hast Du tel. was erreicht?